1. Grundlegende Bestimmungen

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, die Sie als Kunde (im Folgenden als „Kunde" oder „Sie" bezeichnet) mit der Repair Rebels GmbH, c/o TechHub.K67, Kasernenstrasse 67, 40213 Düsseldorf (im Folgenden als „Repair Rebels" oder „wir" bezeichnet) über unseren Online-Shop www.repair-rebels.com, autorisierte Repair Rebels Partnerportale (einschließlich Co-Branding-Subdomains) oder per E-Mail abschließen. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Der Kunde versichert, bei Abgabe der Bestellung mindestens 18 Jahre alt zu sein. Repair Rebels ist berechtigt, einen entsprechenden Nachweis zu verlangen.
Sofern Bestellungen über ein autorisiertes Repair Rebels Partnerportal aufgegeben werden, gelten diese AGB in vollem Umfang. Partnerspezifische Bedingungen werden dem Kunden vor Vertragsschluss auf dem jeweiligen Partnerportal angezeigt. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und partnerspezifischen Bedingungen gehen die partnerspezifischen Bedingungen vor, soweit dies rechtlich zulässig ist.

2. Unsere Dienstleistungen

Wir bieten unseren Kunden Reparatur- und Änderungsleistungen für verschiedene Bekleidungsstücke sowie Schuhe, Taschen und Schmuck an. Auf unserer Webseite können Sie häufige Reparaturen und Änderungswünsche direkt auswählen. Sofern Sie einen besonderen Wunsch haben oder eine Ware reparieren oder ändern lassen möchten, die nicht von uns aufgeführt ist, können Sie mittels einer an uns gerichteten Schätzungsanfrage einen Kostenvoranschlag einholen.
Die von uns angebotenen Reparatur- und Änderungsleistungen werden von unseren Handwerkern individuell für Sie und mit größter Sorgfalt durchgeführt.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 7 - 14 Werktagen zu bearbeiten. Bei Repair Rebels wollen wir hohe Standards setzen und erfüllen. Einige Aufträge können aufgrund ihrer Komplexität oder besonderen Anforderungen länger dauern als die normale Bearbeitungszeit. Wir werden Sie informieren, wenn Ihr Auftrag in diese Kategorie fällt, und Ihnen einen voraussichtlichen Fertigstellungstermin nennen. Wenn wir mit einer erheblichen Verzögerung rechnen, auf die wir keinen Einfluss haben, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung aufgrund längerer Verzögerungen erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

3. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die gewünschte Reparatur und/oder Reinigungswünsche sowie etwaige Änderungswünsche an der Ware konkret zu beschreiben und etwaige Maßangaben korrekt wiederzugeben.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben zu der gewünschten Reparatur- oder Änderungsleistung detailliert, vollständig und ordnungsgemäß anzugeben. Sofern der Kunde eine Änderung im Sinne eines Kürzens oder enger Nähens wünscht, ist der Kunde verpflichtet, die Messung sorgfältig und ordnungsgemäß durchzuführen. Falls Repair Rebels oder den Handwerkern nach Erhalt des Reparaturgegenstands auffällt, dass der Reparaturaufwand größer ist, weil der Kunde seiner Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen ist, sind wir berechtigt, einen Preisanstieg zu verlangen oder die Reparatur abzulehnen. In diesem Fall wird dem Kunden das bereits gezahlte Geld zurückerstattet. Die anfallenden Transportkosten trägt jedoch der Kunde.
Sollte der Kunde Repair Rebels nicht mit der Reinigung der Ware beauftragen, ist er verpflichtet, die Ware in einem gereinigten Zustand an Repair Rebels zur Verfügung zu stellen. Bei stark verschmutzter Ware, wodurch die Durchführung der gewünschten Leistung für Repair Rebels unzumutbar wird, behält sich Repair Rebels das Recht vor, die Leistung zu verweigern, sofern diese nicht in der Reinigung der Ware besteht. Repair Rebels wird den Kunden unverzüglich nach Feststellung darüber informieren. In diesem Fall wird dem Kunden das bereits gezahlte Geld zurückerstattet. Die anfallenden Transportkosten trägt jedoch der Kunde.
Der Kunde versichert, dass er sämtliche Gegenstände einschließlich Wertgegenstände, die nicht zu der Ware selbst gehören, vor der Überlassung an Repair Rebels entfernt hat. Dieses gilt entsprechend für abnehmbare Teile an der Ware selbst, die nicht für die Durchführung der gewünschten Leistung von Repair Rebels benötigt werden.
Sofern der Kunde eine Änderung an der Ware wünscht, behält Repair Rebels etwaigen abgetrennten Stoff und sendet diesen nicht an den Kunden zurück. Wenn der Kunde eine Rücksendung etwaiger abgetrennter Stoffe wünscht, ist der Kunde verpflichtet, dieses gegenüber Repair Rebels ausdrücklich im Rahmen des Vertragsschlusses in Textform mitzuteilen.

4. Zustandekommen des Vertrages

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Ihr gegebenenfalls nach § 9 bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt. Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung annehmen.
Wenn Sie eine Reparatur- oder Änderungsleistung wünschen, welche nicht standardmäßig von uns auf unserer Webseite angeboten wird, können Sie uns eine Schätzungsanfrage senden. Dabei handelt es sich um eine unverbindliche Anfrage Ihrerseits. Ein Vertrag kommt dadurch noch nicht zustande. Nach Erhalt der Schätzungsanfrage werden wir die Kosten für die gewünschte Leistung berechnen und Ihnen per E-Mail einen verbindlichen Kostenvoranschlag senden. Ein Vertrag kommt erst zustanden, wenn Sie diesen Kostenvoranschlag durch eine ausdrückliche Willenserklärung annehmen.

5. WARENTRANSPORT UND VERSICHERUNG

Je nach Ihrem Standort bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, um Bestellungen zwischen Ihnen und uns zu transportieren. Repair Rebels berechnet Gebühren für Abholung und Zustellung, behält sich jedoch das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn die Abholung oder Zustellung aufgrund von Verschulden des Kunden nicht erfolgen kann.
Sofern der Kunde einen postalischen Versand auswählt, ist der Kunde verpflichtet, dieses bei der Bestellung gegenüber Repair Rebels auszuwählen, wie auch die etwaigen Adressdaten vollständig und ordnungsgemäß anzugeben. Repair Rebels wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden und alle Versandanweisungen und Versandetiketten zukommen lassen. Sie sind dazu verpflichtet, die Ware sicher und nach Repair Rebels' Versandanweisungen ordnungsgemäß zu verpacken und selbst postalisch abzusenden.
Sofern der Kunde die Ware durch Repair Rebels abholen und zustellen lassen möchte, soll dies bei der Buchung ausgewählt werden, damit Repair Rebels die gewünschte Leistung erbringen kann. Der Kunde kann dazu online einen verfügbaren Abholtermin sowie ein Zeitfenster wählen, in dessen Zeitraum die Ware abgeholt werden soll.
Neben dem Abholtermin kann der Kunde online einen frei verfügbaren Liefertermin sowie ein Zeitfenster für die Repair Rebels fertigstellte Ware wählen, in dessen Zeitraum die Ware geliefert werden soll. Eine Lieferung ist frühestens 7 Tage nach Abholung der Ware möglich.
Der Kunde kann sowohl den Abholtermin als auch den Liefertermin bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Abhol- / Liefertermin kostenfrei ändern und einen neuen verfügbaren Termin und ein entsprechendes Zeitfenster wählen.
Sofern der Kunde sich nicht für eine kostenpflichtige Bereitstellung der Verpackung durch Repair Rebels entschieden hat, ist der Kunde verpflichtet, die Ware in einer für den Transport geeigneten Verpackung zur Verfügung zu stellen.
Stellt der Kunde zum Zeitpunkt des angegebenen gewünschten Abholtermins die Ware nicht zur Verfügung und schlägt der Abholungsversuch aus diesem Grund fehl, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten. Entsprechendes gilt, sofern der Kunde die Ware nicht in einer geeigneten Verpackung zur Verfügung stellt, obwohl er dazu verpflichtet wäre.
Sofern der Kunde eine besondere Versandart oder einen besonderen versicherten Versand wünscht, ist der Kunde verpflichtet, dieses bei der Bestellung gegenüber Repair Rebels mitzuteilen. Repair Rebels kann diese Wünsche des Kunden nur berücksichtigen, wenn diese besonderen Wünsche von Repair Rebels in der Bestellbestätigung ausdrücklich bestätigt werden. Andernfalls kann Repair Rebels dem Wunsch nach einer besonderen Versandart oder einem besonderen versicherten Versand nicht nachkommen.
Die anfallenden Kosten für eine besondere Versandart oder einen besonderen versicherten Versand trägt der Kunde. Der Hinweis auf einen besonderen Wert der Ware verpflichtet Repair Rebels nicht dazu, einen besonderen oder versicherten Versandweg zu wählen.
Für sämtliche Hin- und Rücksendungen sowie persönliche Kurierservices, die über Repair Rebels abgewickelt werden, gilt eine Versicherung bis zu einem Wert von 10.000 Euro. Diese Versicherung deckt Schäden oder Verluste während des Transports oder der Lagerung der Waren ab, sofern der Wert der Waren den vereinbarten Betrag nicht übersteigt. Im Falle eines Schadens oder Verlustes während des Transports wird der Wert der Waren bis zu maximal 10.000 Euro erstattet.
Die Versicherungsleistungen gelten nur, wenn die Waren gemäß unseren Versandrichtlinien ordnungsgemäß verpackt und versendet wurden und keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Kunden vorliegt. Für den Nachweis eines Schadens oder Verlustes während des Transports ist eine entsprechende Dokumentation erforderlich, beispielsweise Fotos oder Bestätigungen von Transportdienstleistern. Bei Fragen zu dieser Versicherung oder im Falle eines Transportschadens stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie eine E-Mail an orders@repair-rebels.com.
Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde sämtliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern und damit verbundene Abgaben, die aus grenzüberschreitenden Sendungen entstehen. Repair Rebels haftet nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
Die Zahlung ist sofort mit der Bestellung der Ware fällig. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir PayPal und Stripe. Im Falle einer Schätzung ist die Zahlung erst innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Abnahme der Ware fällig. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir in diesem Fall eine Banküberweisung.
Bei Reparatur- und Änderungsleistungen, die von unseren standardmäßigen Angeboten auf unserer Webseite abweichen, berechnen wir die entstehenden Kosten nach Aufwand. Repair Rebels ermittelt die entstehenden Kosten auf Basis der Schätzungsanfrage des Kunden und sendet den verbindlichen Kostenvoranschlag per E-Mail an den Kunden. Sofern Repair Rebels erkennt, dass die tatsächlichen Kosten die geschätzten Kosten erheblich übersteigen werden, wird Repair Rebels dieses unverzüglich dem Kunden mitteilen. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Kunde daraufhin vom Vertrag zurücktritt, wird Repair Rebels dem Kunden etwaig geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
In beiden Fällen, die direkte Buchung der standardmäßigen Angebote oder die Schätzungsanfrage, sofern Repair Rebels erkennt, dass die tatsächlichen Kosten die geschätzten Kosten erheblich übersteigen werden, wird Repair Rebels dieses unverzüglich dem Kunden mitteilen. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird dem Kunden das bereits gezahlte Geld zurückerstattet. Die anfallenden Transportkosten trägt jedoch der Kunde.
Der Kunde kann uns gegenüber nur mit einer rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder anerkannten Gegenforderung aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.

7. Abnahme der Ware

Bei Lieferung der Ware sind Sie automatisch verpflichtet, die Ware innerhalb einer Frist von 12 Werktagen abzunehmen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Sollten Sie die Annahme der Ware verweigern, obwohl Sie dazu nicht berechtigt sind, weil keine wesentlichen Mängel vorliegen, so gilt die Ware nach Ablauf der Frist als mangelfrei angenommen. Wegen unwesentlicher Mängel sind Sie nicht berechtigt, die Abnahme zu verweigern.
Im Falle einer nicht erklärten oder ohne Angabe von Mängeln verweigerten Abnahme der Ware, gilt die Ware nach Ablauf der gesetzten Frist als abgenommen.

8. Gewährleistung

Im Falle eines Mangels stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Diese Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf die Nacherfüllung oder Nachbesserung beschränkt. Sofern die Nacherfüllung oder Nachbesserung fehlschlägt, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Preis zu mindern.
Wenn Sie eine Nachbesserung benötigen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist und über den Umfang der ursprünglich vereinbarten Leistung hinausgeht, könnten zusätzliche Kosten anfallen. Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren für Abholung und Zustellung in Rechnung zu stellen.
Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist in vollem Umfang und kann vertraglich nicht verkürzt werden (§ 634a BGB). Für Unternehmer verjähren etwaige Ansprüche gegen Repair Rebels innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.

9. GESCHENKGUTSCHEINE

Die Geschenkgutscheine von Repair Rebels können auf unserer offiziellen Website www.repair-rebels.com sowie auf autorisierten Repair Rebels Partnerportalen für den Kauf von Dienstleistungen, die von Repair Rebels angeboten werden, eingelöst werden. Die Einlösung der Geschenkgutscheine ist nur vor Abschluss der Bestellung möglich und kann nicht rückwirkend erfolgen. Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf eines anderen Repair Rebels Geschenkgutscheins verwendet werden.
Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein verwendet werden; die Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht gestattet. Unsere Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Übertragung des Restguthabens eines Gutscheins ist nicht möglich.
Im Falle der Einlösung eines Geschenkgutscheins muss der gesamte Wert des Geschenkgutscheins verwendet werden. Sollte der Wert der Bestellung den Wert des Geschenkgutscheins überschreiten, muss die Differenz über eine andere Zahlungsmethode beglichen werden.
Im Falle einer Rücksendung von Waren, die mit einem Geschenkgutschein erworben wurden, wird der Wert des Gutscheins nicht in bar erstattet. Stattdessen wird der Betrag dem Kunden als Gutschein, abzüglich der Transportkosten, gutgeschrieben.
Geschenkgutscheine sind drei Jahre nach dem Kaufdatum gültig. Jeder Gutschein hat ein bestimmtes Ablaufdatum, das mit dem Geschenkgutschein selbst angegeben ist. Nach Ablauf dieses Datums verliert der Gutschein seine Gültigkeit.
Repair Rebels behält sich das Recht vor, Geschenkgutscheine zu stornieren oder ungültig zu machen, wenn Betrug oder Missbrauch festgestellt wird.
Geschenkgutscheine, die von oder über einen B2B-Partner ausgegeben werden, können vertraglich an das spezifische Partnerportal gebunden sein, über das sie ausgegeben wurden. Die geltenden Bedingungen, einschließlich etwaiger Portalbeschränkungen, werden dem Kunden bei Erhalt des Gutscheins mitgeteilt.

10. RABATTCODES

Rabattcodes sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern im Rahmen von Werbeaktionen vergeben werden und für einen bestimmten Zeitraum gültig sind. Die Rabattcodes von Repair Rebels können auf unserer offiziellen Website www.repair-rebels.com sowie auf autorisierten Repair Rebels Partnerportalen für den Kauf von Dienstleistungen, die von Repair Rebels angeboten werden, eingelöst werden.
Rabattcodes können nur einmal im Zusammenhang mit einer Bestellung und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
Der Wert der Ware muss mindestens dem Wert des Rabattcodes entsprechen. Sollte der Rabattcode den Warenwert nicht abdecken, kann der Differenzbetrag mit einer der akzeptierten Zahlungsarten beglichen werden. Der Wert von Rabattcodes wird nicht in bar ausgezahlt.
Rabattcodes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anwendung von Rabattcodes ist nicht möglich. Rabattcodes sind nicht auf Dritte übertragbar. Die Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht möglich, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

11. Widerrufsrecht

Sofern Sie den Vertrag mit uns als Verbraucher abschließen, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Repair Rebels GmbH, c/o TechHub.K67, Kasernenstrasse 67, 40213 Düsseldorf, +49 173 5204782, orders@repair-rebels.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Haben Sie jedoch verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Repair Rebels GmbH, c/o TechHub.K67, Kasernenstrasse 67, 40213 Düsseldorf, orders@repair-rebels.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Haftung

Repair Rebels haftet unbeschränkt im Falle von Schadensersatzansprüchen des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Repair Rebels, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.
Abweichend von Abs. 1 haftet Repair Rebels bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde.
Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Repair Rebels, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Weitere Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Repair Rebels haftet nicht für solche Schäden, die ausschließlich darauf beruhen, dass der Kunde gegenüber Repair Rebels fehlerhafte und/oder unvollständige Angaben zur Ware mitgeteilt hat. Dieser Haftungsausschluss gilt entsprechend für vom Kunden verursachte Messfehler.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Insbesondere gelten für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), soweit diese für den Verbraucher günstiger sind als die entsprechenden Bestimmungen des deutschen Rechts. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

14. B2B-Partnerschaften

Dieser Abschnitt gilt für das Verhältnis zwischen Repair Rebels und ihren autorisierten B2B-Partnern (nachfolgend als „Partner" bezeichnet), die Co-Branding-Subdomains oder Partnerportale betreiben, über die Endkunden auf die Reparatur- und Änderungsleistungen von Repair Rebels zugreifen können. Die Bestimmungen der §§ 1–13 dieser AGB gelten für alle Transaktionen zwischen Repair Rebels und Endkunden auf Partnerportalen, vorbehaltlich etwaiger partnerspezifischer Bedingungen, die dem Kunden vor Vertragsschluss gemäß § 1.4 angezeigt werden.
Partnern kann Zugang zu einem dedizierten Partnerportal gewährt werden, um Gutscheine auszugeben und zu verwalten, Einlösedaten einzusehen und, soweit vereinbart, auf aggregierte Nutzungsberichte zuzugreifen. Der Zugang wird auf Grundlage einer separaten B2B-Partnerschaftsvereinbarung zwischen Repair Rebels und dem Partner gewährt.
Gutscheine, die von oder über einen Partner ausgegeben werden, unterliegen den Bestimmungen des § 9 (Geschenkgutscheine) und des § 10 (Rabattcodes). Partnerseitig ausgegebene Gutscheine können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, einschließlich der Beschränkung auf das spezifische Partnerportal, über das sie ausgegeben wurden (§ 9.7).
Der Partner ist dafür verantwortlich, dass seine autorisierten Beauftragten, die auf das Repair Rebels Partnersystem zugreifen, ordnungsgemäß bevollmächtigt sind und die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten. Der Partner hat Repair Rebels unverzüglich zu informieren, wenn die Bevollmächtigung eines Beauftragten widerrufen wird oder Anlass zu der Vermutung besteht, dass Zugangsdaten missbraucht werden.
Repair Rebels behält sich das Recht vor, den Zugang zum Partnerportal bei wesentlicher Verletzung der Partnerschaftsvereinbarung, bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch oder bei Beendigung der Partnerschaft auszusetzen oder zu widerrufen. Die konkreten Bedingungen, das Verfahren und die Kündigungsfrist für den Widerruf des Zugangs werden in der jeweiligen Partnerschaftsvereinbarung festgelegt.
Vertragspartner des Endkunden für alle über ein Partnerportal bestellten Reparatur- und Änderungsleistungen ist Repair Rebels. Der Partner wird nicht Partei des Vertrages zwischen Repair Rebels und dem Endkunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Allgemeine Geschäfts­bedingungen